Brukervilkår

1. Parter og tjeneste

Quontum ApS, CVR 38973908, Nørrevænget 11, 8450 Hammel, Danmark ("Leverandøren") leverer "CTTP Golf, Closest to the Pin" turneringsprogramvare som SaaS-plattform via cttp.golf og hub.cttp.golf til golfklubber og kommersielle kunder ("Kunden").

2. Definisjoner

I disse brukervilkårene betyr:

• ✓"Tjenesten": CTTP Golf-plattformen tilgjengelig via hub.cttp.golf samt all tilhørende programvare, dokumentasjon og support.
• ✓"Lokasjon": en fysisk adresse hvor Kundens golfaktivitet drives. En lokasjon kan ha flere baner under samme adresse.
• ✓"Abonnement": Kundens månedlige tilgang til Tjenesten for én lokasjon.
• ✓"Spillerdata": navn og avstandsresultater sendt inn av spillere via QR-kode under turneringer.

3. Tilgang og prøveperiode

Nye kunder mottar 2 måneders gratis tilgang til hele Tjenesten uten krav om betalingsinformasjon. Etter prøveperioden konverteres tilgangen til et månedlig abonnement, med mindre Kunden aktivt sier opp før prøveperioden utløper.

4. Priser og betaling

Pris: 269 DKK/mnd inkl. moms per Lokasjon. En Lokasjon kan ha flere baner under samme adresse og dekkes av ett Abonnement. Har Kunden flere Lokasjoner med hver sin adresse, kreves et separat Abonnement per adresse. Betaling skjer månedlig på forskudd via Stripe. Betalingsinformasjon lagres ikke hos Leverandøren, kun en tokenisert referanse-ID hos Stripe.

5. Flere lokasjoner og mislighold

Abonnementet dekker kun den adressen det er opprettet for. Hvis Kunden utvider til en ny Lokasjon, må det tegnes et nytt Abonnement for den adressen. Overholdes dette ikke, forbeholder Leverandøren seg retten til å øyeblikkelig oppheve samarbeidet uten refusjon av pågående periode.

6. Oppsigelse

Kunden kan si opp Abonnementet ved utgangen av den aktuelle faktureringsperioden via hub.cttp.golf eller ved skriftlig henvendelse til sl@cttp.golf. Ingen refusjon gis for pågående perioder. Leverandøren kan si opp et Abonnement med 30 dagers varsel, eller umiddelbart ved vesentlig mislighold, manglende betaling etter purring, eller misbruk av Tjenesten.

7. Tilgjengelighet (SLA)

Leverandøren tilstreber 99,9% oppetid per kalendermåned, eksklusiv planlagt vedlikehold med minimum 24 timers varsel. Planlagt vedlikehold foregår utenfor sesong der det er mulig og utenfor danske herredager og damedager der det er mulig. Akutt vedlikehold kan skje uten varsel hvis det er nødvendig for sikkerhet eller dataintegritet.

8. Support

Support ytes via e-post på sl@cttp.golf og telefon +45 22 39 22 51 innenfor normal kontortid (mandag-fredag, 9-17 dansk tid). Akutte driftsforstyrrelser besvares utenfor kontortid. Support er inkludert i Abonnementet.

9. Immaterielle rettigheter og dataeierskap

Tjenesten, herunder kildekode, design, varemerket "CTTP Golf", logo og dokumentasjon, eies av Leverandøren og er beskyttet av opphavsrett og varemerkelovgivning. Kunden får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig bruksrett til Tjenesten i abonnementsperioden. Kunden eier egen klubbinfo og opplastede sponsor-logoer. Spillerdata (navn og avstandsresultater sendt inn av spillere via QR-kode) oppbevares i Tjenesten i hele abonnementsperioden. Spillernavn anonymiseres automatisk etter 24 måneder, hvoretter anonymiserte avstandsresultater bevares til statistikk og Hole in One-historikk. Ved abonnementets opphør slettes alle klubbens data 6 måneder etter opphør. Spillerdata utleveres eller eksporteres ikke til Kunden eller tredjepart.

10. Databehandling

Leverandøren fungerer som databehandler for Spillerdata. En separat databehandleravtale (DPA) er tilgjengelig på forespørsel til sl@cttp.golf. Behandling av Kundens egne kontaktopplysninger og besøksdata på cttp.golf er beskrevet i personvernpolicyen.

11. Ansvarsbegrensning

Leverandørens ansvar er begrenset til beløp betalt av Kunden i de foregående tre månedene. Leverandøren bærer intet ansvar for indirekte skader, driftstap, mistet fortjeneste eller datatap utover det som følger av ufravikelig lovgivning.

12. Force majeure

Leverandøren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse forårsaket av forhold utenfor Leverandørens kontroll, herunder strømbrudd, internettutfall, hostingutbyderens nedslag, naturkatastrofer, krig, pandemier eller cyberangrep.

13. Endringer i vilkårene

Leverandøren kan endre disse vilkårene med 30 dagers varsel via e-post til Kundens registrerte e-postadresse eller varsling i hub.cttp.golf. Hvis Kunden ikke aksepterer endringene, kan Abonnementet sies opp før endringene trer i kraft.

14. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene og Tjenesten er underlagt dansk lov. Tvister behandles ved Tinglyst i Viborg som første instans, med mindre ufravikelig lovgivning bestemmer annet.